怀化市家庭服务业协会会长符晋源介绍:家政服务的质量、规模、结构等方

简介: 怀化市家庭服务业协会会长符晋源介绍:家政服务的质量、规模、结构等方面仍有较大的提升空间。

近年来,我国对服务业尤其是家庭服务业的需求,进入了快速增长的轨道,特别是随着城市化水平的不断提高,各类家政服务需求日益增多,但家政企业普遍存在规模小、运作管理粗糙等问题,从业人员也普遍缺乏系统、专业的训练,很难满足消费者多样化的需求。

培训班聘请资深家政专家、学者授课,帮助学员借鉴成功经验、学习先进理念,探索怀化家政服务企业快速成长的新模式。

通过培训,主要是提升家政服务从业人员的技能和素质,加强对从业人员职业道德和服务技能的培训,发展家政服务职业教育,完善家政服务员和家政企业信用记录,推动员工制家政企业发展。

怀化市家庭服务业协会会长符晋源介绍:家政服务的质量、规模、结构等方面仍有较大的提升空间。

扩大供给规模,主要从服务种类、服务人员数量等角度努力增加供给,结合脱贫功坚和贫困区家政扶贫的持续发展,巩固拓展家政扶贫,挖掘就业资源,同时鼓励家政企业的创新服务,进一步缓解中心城市家政服务供给紧缺的问题。

优化供给结构,主要是优先发展针对“一老一小”等群众急需的家政服务,推动家政企业进社区,为社区居民安全、便利的优质服务。

规范供给秩序,主要是切实保障消费者和家政服务从业人员的合法权益,加强行业标准制度修订的力度,出台家政服务员分类体检制度,推动保险机构开发符合家政行业特点的商业保险产品。

他同时呼吁全社会消费者尊重家政服务员的服务地位、服务价值、服务尊严,改善提升企业运营环境和从业人员的服务环境。


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